La
protección de sus datos personales es muy importante, es por eso que de
conformidad con las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares, hemos elaborado este aviso
para dar cumplimiento y tiene como fin informarle el tipo de datos personales
que recabamos de Usted, como los usamos, manejamos y aprovechamos, así como
también con quien los compartimos.
1. Responsable del uso de los datos
personales.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Promovihogar SA de CV, con
domicilio en Avenida de la Santa Fe #501 Local E PLAZA DEL REAL, Fracc. Real
del Valle , Mazatlán, Sinaloa, teléfono +52 (669)176-92-55 y dirección de
correo electrónico hola@promohogar.com.mx es responsable de la obtención,
del uso, manejo, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe
directamente o indirectamente de sus clientes.
2. Datos personales recabados.
Como cliente de alguno de nuestros servicios le podemos solicitar información y
documentación personal, que varía según el caso, relativa a: (I) Datos
de identificación: nombre completo, dirección tanto particular o de
oficina, fecha de nacimiento, estado civil, nacionalidad, Clave Única de
Registro de Población (CURP). (II) Datos laborales: Ocupación,
Registro Federal de Contribuyentes (RFC), puesto, domicilio de trabajo,
referencias laborales. (III) Datos de contacto: Su correo
electrónico y números telefónicos tanto particular o de oficina. (IV) Datos
patrimoniales: como cuentas bancarias, créditos, bienes muebles e
inmuebles, activos, pasivos, información fiscal, entre otros. (V) Datos
personales: Información sobre su cónyuge, herederos, legatarios
y beneficiarios. (VI) Documentación: Comprobantes oficiales
que acrediten su identidad (Identificación oficial, CURP, Pasaporte), acta de
nacimiento, acta de matrimonio y cualquier otra documentación sobre la
información que usted declara.
3. Transferencia y finalidad para la
utilización de los datos personales.
Sus datos personales son tratados por el personal adscrito a esta Inmobiliaria,
y podrán ser transferidos a terceros nacionales e internacionales en caso de
ser necesario para el cumplimiento de las obligaciones contraídas en el
contrato de prestación de servicios celebrado con esta Inmobiliaria, algunos de
sus datos podrán ser transferidos a peritos valuadores, abogados, notarios
públicos, comisionistas gestores de investigación crediticia, Instituciones de
crédito corredores de bienes raíces con quienes tengamos celebrados acuerdos de
promoción de inmuebles, así como la oficina de Registro Público de la Propiedad
y autoridades tributarias.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las
siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: (I)
Para confirmar su identidad. (II) Para elaborar un contrato de prestación de
servicios entre la Inmobiliaria y el Cliente, para establecer términos y
condiciones sobre la promoción del inmueble propiedad del Cliente. (III) Para
la preparación de contratos de arrendamiento, promesa de compraventa,
compraventa, traspaso, y cualquier otro documento que sea necesario en una
operación de compraventa o arrendamiento. (IV) Para promoción del inmueble en
medios impresos o electrónicos, así como boletines o bolsas inmobiliarias. (V)
Para realizar cualquier gestión que permita confirmar la situación legal del
inmueble administrado por la Inmobiliaria. (VI) Para coordinar citas con
Prospectos en el domicilio del inmueble propiedad del Cliente y administrado por
la Inmobiliaria. (VII) Para intercambiar información y propuestas entre el
Prospecto y el Cliente relacionadas con el inmueble administrado por la
Inmobiliaria. (VIII) Para investigar la integridad crediticia y legal del
Cliente (IX) Con la finalidad de cerrar todo tipo de operaciones inmobiliarias
entre el Prospecto y el Cliente. (X) Para elaborar facturas y comprobantes de
pago. (XI) Para ser contactado y ofrecerle productos inmobiliarios
De igual forma los datos personales recabados también podrán ser usados para
atender requerimientos legales de autoridades competentes.
Promovihogar SA de CV no es responsable de la veracidad ni la precisión de
los datos que usted ha proporcionado, ni tampoco los ha verificado, sino que
únicamente los recibe, registra y conserva. Asimismo, usted declara y confirma
que cuenta con el consentimiento expreso de aquellas personas de las cuales
también proporciona información personal, como los son, ejemplificativamente,
cónyuge, concubina(o), dependientes económicos, parientes, referencias
profesionales, etc.
4. Política
de datos sensibles.
Como política interna nuestra, no solicitamos ninguna información que bajo la
Ley se entiende como datos sensibles, tales como: religión, preferencias
sexuales, opiniones políticas, posturas ideológicas, entre otros. En caso de
que usted proporcione datos sensibles serán tratados y salvaguardadados en
términos de la Ley.
5. Medios para ejercer los derechos
del cliente (Derechos ARCO)
En cualquier momento usted o su representante legal debidamente acreditado,
podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación cuando consideren que son
erróneos o inexactos, Cancelación en caso de que considere que los datos no son
tratados de forma adecuada y Oposición en caso de que no quiera que sus datos
sean tratados para finalidades específicas. El ejercicio de uno de ellos no
impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de
otro.
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar su solicitud en nuestro
domicilio ubicado en Avenida de la Santa fe 501 Locar E #56, Fracc. Real del
Valle , Mazatlán, Sinaloa, teléfono +52 (669)176-92-55 o enviarla a nuestra
dirección de correo electrónico hola@promohogar.com.mx
La solicitud deberá contener los siguientes datos: (I) Nombre del cliente. (II)
Domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su
solicitud. (III) Descripción clara y precisa de los datos respecto de los
cuales se busca ejercer el derecho correspondiente. (IV) El objeto de la
solicitud y cualquier elemento que facilite la localización de los datos
y se deberá anexar copia de su identificación y en su caso el documento
mediante el cual se acredite la representación legal.
En el caso de solicitudes de rectificación, el cliente deberá indicar además,
las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su
petición.
El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir
del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición
correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes
mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud
o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha
notificación tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso
de ser procedente.
En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para
el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de
los mismos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos
mencionados para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir
será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso
de ser procedente su solicitud sus datos dejaran de ser tratados
por Promovihogar SA de CV
6. Modificaciones al Aviso de
Privacidad
Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad, le será informado a través de
de la página web www.promohogar.com.mx
De igual manera, se le informa a los clientes, que el Aviso de Privacidad podrá
ser modificado en cualquier momento con la finalidad de atender novedades
legislativas, así como modificación de políticas internas de la Inmobiliaria.
Febrero 2014.